Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Data de entrada em vigor: 1 de janeiro de 2025

O neobattlezone.com está comprometido em proteger seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. Esta página explica seus direitos e como exercê-los.

1. Introdução ao RGPD

O RGPD é uma lei de proteção de dados da União Europeia que entrou em vigor em 25 de maio de 2018. Dá aos cidadãos da UE maior controle sobre seus dados pessoais e estabelece regras rigorosas para organizações que processam esses dados.

2. Controlador de Dados

O controlador de dados para este site é:

neobattlezone.com
R. Melvin Jones 29
Vilamoura, 8125-507 Quarteira, Portugal

O controlador de dados é responsável por determinar como e por que seus dados pessoais são processados.

3. Seus Direitos sob o RGPD

O RGPD concede-lhe vários direitos importantes sobre seus dados pessoais:

3.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isto inclui:

  • Confirmação de que processamos seus dados
  • Acesso aos dados pessoais
  • Informações sobre como usamos seus dados
  • Informações sobre com quem compartilhamos seus dados
  • Quanto tempo mantemos seus dados

Como exercer: Envie um email para support@neobattlezone.com com o assunto "Pedido de Acesso aos Dados".

3.2 Direito de Retificação

Você tem o direito de corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos que mantemos sobre você. Se seus dados estiverem incorretos ou desatualizados, você pode solicitar que os corrijamos.

Como exercer: Contacte-nos através de support@neobattlezone.com com os detalhes corretos.

3.3 Direito ao Apagamento (Direito ao Esquecimento)

Em certas circunstâncias, você pode solicitar que apaguemos seus dados pessoais. Isto aplica-se quando:

  • Os dados não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados
  • Você retira o consentimento e não há outra base legal para o processamento
  • Você se opõe ao processamento e não há interesses legítimos que prevaleçam
  • Os dados foram processados ilegalmente
  • Os dados devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal

Exceções: Podemos não ser capazes de apagar dados se precisarmos mantê-los para cumprir obrigações legais ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Como exercer: Envie um email para support@neobattlezone.com com o assunto "Pedido de Apagamento de Dados".

3.4 Direito à Limitação do Processamento

Você pode solicitar que limitemos o processamento dos seus dados pessoais em certas situações:

  • Você contesta a precisão dos dados (durante a verificação)
  • O processamento é ilegal, mas você não quer que os dados sejam apagados
  • Não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para reivindicações legais
  • Você se opôs ao processamento (enquanto verificamos se temos motivos legítimos)

Como exercer: Contacte support@neobattlezone.com explicando por que você quer limitar o processamento.

3.5 Direito à Portabilidade dos Dados

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você também pode solicitar que transmitamos esses dados diretamente a outro controlador quando tecnicamente possível.

Este direito aplica-se apenas a dados que:

  • Você forneceu a nós
  • Processamos com base no seu consentimento ou para executar um contrato
  • Processamos por meios automatizados

Como exercer: Envie um email para support@neobattlezone.com especificando o formato desejado (CSV, JSON, XML).

3.6 Direito de Oposição

Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias:

  • Processamento baseado em interesses legítimos
  • Processamento para fins de marketing direto
  • Processamento para fins de pesquisa científica ou histórica

Se você se opuser ao processamento para marketing direto, pararemos imediatamente.

Como exercer: Envie um email para support@neobattlezone.com ou use o link de cancelamento de subscrição em emails de marketing.

3.7 Direito de Não Estar Sujeito a Decisões Automatizadas

Você tem o direito de não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfis, que produzam efeitos legais ou afetem você significativamente.

Atualmente, não tomamos decisões automatizadas que afetem você significativamente. Se isso mudar, informaremos você e forneceremos opções apropriadas.

3.8 Direito de Retirar o Consentimento

Quando processamos seus dados com base no consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento antes da retirada.

Como exercer: Contacte support@neobattlezone.com ou use as configurações de cookies no site.

4. Como Exercer Seus Direitos

4.1 Fazer um Pedido

Para exercer qualquer dos seus direitos, contacte-nos através de:

4.2 Verificação de Identidade

Para proteger sua privacidade, podemos precisar verificar sua identidade antes de processar seu pedido. Podemos solicitar:

  • Cópia de documento de identificação
  • Informações adicionais para confirmar sua identidade
  • Prova de autorização se você estiver agindo em nome de outra pessoa

4.3 Prazo de Resposta

Responderemos ao seu pedido dentro de um mês a partir do recebimento. Se o pedido for complexo ou recebermos vários pedidos, podemos estender este prazo por mais dois meses. Informaremos você sobre qualquer extensão e os motivos.

4.4 Custos

Geralmente, não cobramos taxas para processar pedidos. No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se:

  • Seu pedido é claramente infundado ou excessivo
  • Você solicita cópias adicionais dos mesmos dados

5. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

5.1 Consentimento

Você nos deu permissão clara para processar seus dados para um propósito específico. Por exemplo:

  • Subscrição de newsletter
  • Cookies não essenciais
  • Comunicações de marketing

5.2 Execução de Contrato

O processamento é necessário para executar um contrato com você ou tomar medidas antes de entrar em um contrato.

5.3 Interesses Legítimos

O processamento é necessário para nossos interesses legítimos ou os de terceiros, desde que seus direitos não prevaleçam. Por exemplo:

  • Melhorar nosso site e serviços
  • Prevenir fraudes e abusos
  • Análise de dados agregados

5.4 Obrigação Legal

O processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos.

6. Transferências Internacionais de Dados

Se transferirmos seus dados para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos proteção adequada através de:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
  • Certificação sob esquemas de privacidade reconhecidos
  • Vinculação a regras corporativas
  • Decisões de adequação da Comissão Europeia

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Auditorias de segurança regulares
  • Formação de equipa em proteção de dados
  • Procedimentos de resposta a incidentes

8. Violações de Dados

Se ocorrer uma violação de dados que possa resultar em alto risco para seus direitos e liberdades:

  • Notificaremos a autoridade de supervisão dentro de 72 horas
  • Informaremos você sem demora indevida
  • Forneceremos detalhes sobre a natureza da violação
  • Explicaremos as medidas tomadas para mitigar os riscos

9. Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados

Quando o processamento possa resultar em alto risco para seus direitos, realizamos uma Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados (AIPD) para identificar e minimizar riscos.

10. Encarregado da Proteção de Dados

Embora não sejamos legalmente obrigados a nomear um Encarregado da Proteção de Dados (EPD), nomeamos um responsável pela proteção de dados que pode ser contactado através de:

support@neobattlezone.com

11. Gestão de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento:

11.1 Através do Nosso Site

Use o banner de consentimento de cookies que aparece na sua primeira visita ou acesse as configurações através do rodapé do site.

11.2 Através do Seu Navegador

Configure seu navegador para:

  • Bloquear todos os cookies
  • Permitir apenas cookies de primeira parte
  • Apagar cookies ao fechar o navegador
  • Alertá-lo antes de aceitar cookies

11.3 Cookies de Terceiros

Para optar por não participar de cookies de terceiros, visite:

  • Your Online Choices (para publicidade comportamental na Europa)
  • Network Advertising Initiative
  • Páginas de opt-out de fornecedores específicos

12. Direitos Específicos para Menores

Se você tem menos de 18 anos:

  • Deve ter consentimento dos pais para fornecer dados pessoais
  • Seus pais ou responsáveis podem exercer direitos em seu nome
  • Podemos solicitar verificação de consentimento parental
  • Você pode solicitar remoção de informações publicadas publicamente

13. Reclamações e Recursos

13.1 Contacte-nos Primeiro

Se você tiver preocupações sobre como tratamos seus dados, contacte-nos primeiro. Tentaremos resolver o problema rapidamente.

13.2 Autoridade de Supervisão

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website oficial da CNPD
Portugal

13.3 Recursos Judiciais

Você também tem o direito de buscar recursos judiciais se acreditar que seus direitos foram violados.

14. Atualizações desta Página

Podemos atualizar esta página periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do site ou por email.

15. Informações de Contacto

Para questões sobre proteção de dados ou para exercer seus direitos:

16. Glossário de Termos

Para ajudar você a entender melhor:

  • Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável
  • Processamento: Qualquer operação realizada em dados pessoais
  • Controlador: Entidade que determina os propósitos e meios de processamento
  • Processador: Entidade que processa dados em nome do controlador
  • Consentimento: Indicação livre, específica, informada e inequívoca de concordância
  • Violação de Dados: Violação de segurança que leva à destruição, perda, alteração ou divulgação não autorizada de dados

17. Compromisso com a Privacidade

O neobattlezone.com está comprometido em proteger sua privacidade e cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis. Tratamos seus dados com o máximo cuidado e respeito.